Mematuhi Keperluan MS ISO 9000
Menjalankan audit kualiti dalaman
Tanggungjawab Wakil Pengurusan
Mengambil tindakan pencegahan dan pembetulan
Surveillance audit oleh pihak SIRIM atau MAMPU
MS ISO 9000 adalah an integrated quality management system dan bukan tambahan atau appendix kepada sistem semasa